Kontakt – Wir sind für dich da

Unser Team bei Casino ohne OASIS steht dir rund um die Uhr zur Verfügung. Du hast eine Frage, einen Hinweis oder möchtest einen Fehler melden? Wir freuen uns über jede Nachricht.

So erreichst du uns

Die einfachste Möglichkeit ist eine E-Mail direkt an unser Redaktionsteam. Schreib uns unter [email protected] – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Auch komplexere Anfragen nehmen wir uns gerne Zeit zu beantworten.

Wann wir erreichbar sind

Unser Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aktiv. Egal ob Wochenende oder Feiertag – du bekommst von uns eine Rückmeldung. Unserer Erfahrung nach sind die meisten Anfragen innerhalb eines Werktages geklärt.

Womit wir dir helfen können

• Fragen zu Inhalten oder Bewertungen auf unserer Seite
• Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Informationen
• Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen
• Kooperationsanfragen und redaktionelle Hinweise
• Technische Probleme auf der Website

Unser Versprechen an dich

Wir nehmen jede Nachricht ernst und prüfen dein Anliegen sorgfältig. Spielerschutz hat für unser Team höchste Priorität. Wenn du Unterstützung im Bereich verantwortungsvolles Spielen benötigst, empfehlen wir zusätzlich die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter bzga.de.